Kan ik deze website wel vertrouwen?

Wij verkopen sinds jaren onze produkten aan consumenten en bedrijven via Internet. We genieten inmiddels het vertrouwen van duizenden consumenten, bedrijven en (overheids)instellingen. We zijn als shop altijd transparant over wie we zijn en staan voor de kwaliteit van onze produkten.

We onderschrijven de visie en gedragscodes als opgesteld door de consumenten bond want u zult begrijpen dat er ook bij ons mensen werken en er dus altijd iets fout kan gaan. U mag in dergelijke gevallen rekenen op onze maximale inzet om deze fouten correct en snel op te lossen. Ontstaat er desondanks toch een geschil dan kunt u gebruik maken van een geschillencommissie (zie hiervoor onze algemene voorwaarden).

Natuurlijk zijn wij trots op onze dienstverlening. Indien u ons wilt helpen om onze site een waardering te geven dan kunt u uw beoordelingen over webwinkels schrijven op de onafhankelijke website www.CheckWebWinkel.nl. Maar in het algemeen geldt: bent u tevreden vertel het 10 anderen, bent u niet tevreden meldt u het ons!

De bestelprocedure

Uiteraard willen wij het bestellen voor onze klanten zo gemakkelijk mogelijk maken. Op deze pagina vind je een korte uitleg over het plaatsen van een bestelling.

Links op je scherm vind je alle artikelen ondergebracht in verschillende categorieën. Bij elk artikel kun je op de Bestelknop klikken om een artikel in het winkelwagentje te leggen, of klik op de artikel-afbeelding of -titel om meer informatie te lezen.

Als er meerdere opties mogelijk zijn voor het artikel dat je wilt kopen, dan word je gevraagd een optie te selecteren (bijvoorbeeld met/zonder doosje, of een combinatie-aanbieding).

Het Winkelmandje

Elke keer als je artikelen toevoegt aan je mandje, kom je op de pagina Winkelmandje, waar je de precies ziet wat je hebt klaargezet om te bestellen. Hier kun je:

• Verder winkelen als je nog meer artikelen wilt toevoegen aan je bestelling
• Afrekenen als je de bestelling wilt gaan afronden
• Artikelen verwijderen uit je bestelling door op het prullenbak-icoontje te klikken
• Aantallen aanpassen door het getal in de kolom aantal te wijzigen en vervolgens op icoontje vernieuwen te klikken

Bestellen Stap 1

Zodra je de gewenste gegevens in je winkelwagen hebt gedaan, kun je de bestelling afronden in de volgende stappen:

• Inloggen als terugkerende klant met de gegevens die je bij je eerdere bestelling per email hebt ontvangen
• Registreren als nieuwe klant of als gast bestellen door de verplichte velden (gemarkeerd met een *) in te vullen. Indien je registreert als nieuwe klant kun je altijd inloggen op de site om de status van je bestelling(en) te zien en kun je bij volgende aankopen sneller afrekenen.

Bestellen Stap 2

Hier wordt om je adresgegevens gevraagd. We geven nooit je persoonlijke gegevens door aan andere partijen voor commerciële doeleinden!

Wil je de bestelling naar een ander adres laten sturen, dan kun je dat adres in de volgende stap opgeven. Bij sommige betaal of aflevermethoden is een telefoonnummer verplicht. De site zal je hier op wijzen mocht dit het geval zijn. In alle andere gevallen is jouw telefoonnummer geen verplicht veld.

Bestellen Stap 3 

Optioneel: hier kun je een ander verzendadres opgeven. Als je een account hebt (aangemaakt), dan worden je verzendadressen bewaard in je eigen adresboek.

Bestellen Stap 4 

Kies hier de gewenste verzendmethode. Standaard bieden we je gratis verzending aan. Voor verzending naar andere landen dan Nederland zijn we genoodzaakt een bijdrage in de kosten te vragen.

Bestellen Stap 5

Tijdens deze stap maak je een keuze maken voor de gewenste betaalmethode (overzicht betaalmethoden).

Bestellen Stap 6 

In de laatste stap zie je een samenvatting van je bestelling en kun je alles controleren.

Tot slot dien je aan te geven dat je de algemene voorwaarden accepteert en kun je de bestelling afronden

Betaling en Bevestiging 

Je krijgt een pagina te zien afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Hier wordt aangegeven hoe je nu de betaling kunt voldoen.

Een bevestiging van je bestelling wordt nu direct naar het opgegeven email-adres gestuurd. 

Uitleg over bestellen en betalen en nog veel meer informatie over het bestellen op deze website vind je hier.

Vragen?

Neem gerust even contact op, we helpen je graag verder! 

Privacyverklaring

MoreAmoreshop.eu en jouw privacy

We respecteren de privacy van alle gebruikers van de site en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken je gegevens om bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen we deze gegevens uitsluitend gebruiken met jouw uitdrukkelijke toestemming. MoreAmoreshop.eu zal je gegevens nooit aan derden verkopen en zal deze uitsluitend ter beschikking stellen aan derden als deze zijn betrokken bij het uitvoeren van de bestelling en daarbij dezelfde privacyrichtlijnen hanteren. 

MoreAmoreshop.eu gebruikt je gegevens om de volgende diensten te kunnen bieden: 

Als je een bestelling plaatst, hebben we je naam, e-mailadres en afleveradres nodig om de bestelling uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden.

Met je toestemming gebruiken we je gegevens om je te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als je hier niet langer prijs op stelt, kun je ons dit altijd melden per email of door een afmeldlink in onze nieuwsbrieven.

Gegevens over het gebruik van onze site en de reacties die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren. 

MoreAmoreshop.eu verkoopt jouw gegevens niet.

Wij zullen jouw persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen indien deze zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze medewerkers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren. 

Je persoonlijke gegevens zijn veilig bij MoreAmoreshop.eu

Wij stellen het vertrouwen van onze klanten zeer op prijs en gaan daarom uiterst zorgvuldig met je gegevens om.

Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door je browser worden opgeslagen op je computer. Op deze website worden geen cookies gebruikt om persoonlijke gegevens of surfgedrag van bezoekers vast te leggen. Cookies kunnen wel worden gebruikt om de computer bij een volgend bezoek te herkennen zodat je bijvoorbeeld niet steeds opnieuw hoeft in te loggen.

Via de door jou gebruikte browser heb je keuzes met betrekking tot Cookies. Door middel van het aanpassen van de instellingen van de browser kun je ervoor kiezen om alle Cookies te accepteren, om op de hoogte te worden gebracht wanneer een Cookie wordt geplaatst of om alle Cookies te weigeren.

Indien je nog vragen mocht hebben over onze Privacy Policy, dan kun je ons een bericht sturen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vind je op deze pagina altijd de meest recente informatie. 

 Op deze website is het Nederlands recht van toepassing.

Orders worden pas verzonden wanneer de betaling ontvangen is. Dus ook als de order meerdere keren wordt ingebracht omdat de betaling niet lukt wordt alleen de betaalde order verzonden. Orders zonder betaling vervallen na een aantal dagen automatisch.

Wij verzenden vanuit Nederland. Discrete verpakking en snel leveren staan bij ons voorop. En geen verzendkosten (binnen Nederland).

Voor zendingen buiten Nederland wordt eventueel een bijdrage gevraagd die afhankelijk is van het gewicht van je bestelling.

Brievenbuspost
Omdat we de verzendkosten voor ons zo laag mogelijk willen houden sturen we uw bestelling bij voorkeur in een doosje dat door de brievenbus past. Groot voordeel voor u als klant is dat u dan ook niet thuis hoeft te zijn. Onze verpakkingen beschermen uw bestelling altijd zeer goed dus voor beschadiging hoeft u niet bang te zijn.

Pakketpost
Grotere bestellingen of grotere verpakkingen worden als pakket verzonden, ook daarvoor betaal je geen verzendkosten! Voor zendingen buiten Nederland wordt een kleine bijdrage gevraagd.

Afhalen van je bestelling
Je kunt je bestelling nog niet ophalen. Wij maken gebruik van een logistieke partner die dit nog niet mogelijk maakt.

Discreet
Je bestelling wordt altijd in een blanco verpakking verzonden, met normale frankering. Ze bevatten dus geen informatie waaraan te zien is wat de inhoud van uw bestelling is. 

Afleveren op een ander adres
Je hebt de mogelijkheid een ander aflever-adres je bestelling af te laten leveren. Je kunt in je account zelfs meerdere adressen vastleggen.

Gebruiksaanwijzing condooms

• Scheur de verpakking open en haal het condoom eruit. Pas op met scherpe nagels of sieraden.

• Doe het condoom pas om als de penis stijf is en voordat er contact is geweest tussen de penis en het lichaam van de partner. Ook als je het condoom per ongeluk aan de verkeerde kant afrolt gooi je het weg en gebruikt een nieuw. Dit is om overdracht van SOA of zwangerschap te voorkomen.

• Nadat je bent klaargekomen trek je terug als de penis nog stijf is. Hierbij houd je het condoom aan de rand vast om afglijden te voorkomen.

• Doe een knoop in het condoom en gooi het weg. Nooit in het toilet.

• Massage- en glijmiddelen op olie-basis kunnen een latex condoom beschadigen. Evenals sommige medicijnen die je vaginaal of op de penis gebruikt. Vraag het vooraf aan je apotheker!

• Lees voor gebruik de bijsluiter!

• Geen enkel voorbehoedmiddel biedt 100% bescherming tegen zwangerschap, SOA of het HIV-virus.

• MoreAmore condooms zijn gemaakt van natuurlijke rubber latex.

• Gebruik een condoom maar één keer.

• Condooms bewaren op een koele droge plaats, buiten bereik van zonlicht.

- Nadat je bent klaargekomen trek je terug als de penis nog stijf is. Hierbij houd je het condoom aan de rand vast om afglijden te voorkomen. m Doe een knoop in het condoom en gooi het weg. Nooit in het toilet.

- Massage- en glijmiddelen op olie-basis kunnen een latex condoom beschadigen. Evenals sommige medicijnen die je vaginaal of op de penis gebruikt. Vraag het vooraf aan je apotheker!

Betalen via onze shop

Nog steeds zijn veel mensen huiverig om te betalen via Internet en helaas niet altijd geheel onterecht. Onze shop maakt uitsluitend gebruik van beveiligde verbinden om betalingen mogelijk te maken.

Voor betaling via Creditcard-maatschappijen werken we samen met deze partijen om een 100% veilige betaling mogelijk te maken. Als shop hebben we gekozen voor een methode waarbij de betaling volledig via de credicard maatschappij loopt waardoor er geen informatie kan lekken en een 100% veilige methode gegarandeerd is.

Als je een betaling doet via creditcard of PayPal, gaat dat via een beveiligde versleutelde verbinding.

Betaal je met iDeal, dan stuurt onze website je daarvoor naar je eigen beveiligde bank-omgeving.

Bij betaling met een bank transfer duurt het ca. 3 dagen voordat de betaling is uitgevoerd. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de betaling. Dit betekent dus ook dat de bestelling pas na 3 dagen wordt verzonden.

Direct nadat de betaling is ontvangen, wordt de bestelling verder verwerkt. 

Hoe je ook betaalt: op je overzicht of afschrift komt nooit onze naam te staan, zodat anderen niet aan je overzicht of afschrift kunnen zien dat je bij ons hebt besteld.

Heb je van ons een actie code ontvangen?

Dan kun je die verzilveren aan het einde van het bestelproces. Vul daarom eerst je winkelmandje en zodra je gaat afrekenen wordt je gevraagd om de actie code.

Door de code in te voeren wordt alsnog de korting of actie verwerkt in het winkelmandje.